هيونداي الوعلان خدمة العملاء الخاصة بها تقوم بالرد على أي سؤال أو استفسار لأصحاب السيارات هيونداي في المملكة العربية السعودية، وتعتبر تلك الشركة من أفضل الشركات الرائدة في مجال المركبات، وأثبتت جدارتها على الساحة، وأصبح لها سمعة جيدة بسبب قدرتها على تلبية رغبات واحتياجات العملاء، عند تقديم خدمات التصليح، بالإضافة إلى خدمات الصيانة الدورية الوقائية للحد من وقوع الأعطال، كما توفر قطع الغيار الأصلية بديلًا عن التالفة، وجميع خدماتها تنفذ من خلال مجموعة من المهندسين والفنيين المحترفين الذين يتمتعون بالخبرة.
هيونداي الوعلان خدمة العملاء
توفر هيونداي الوعلان العديد من قنوات الاتصال التي يستطيع العملاء التواصل معها من خلالها، ومن ثم يقوموا طلب أي خدمة أو طرح أي سؤال أو استفسار وذلك يتم بإحدى الطرق التالية:
- التواصل مع هيونداي الوعلان خدمة العملاء يكون من خلال رقم الهاتف الموحد التالي 920009884 ، وهو نفس الرقم الذي يمكن حجز موعد الصيانة من خلاله.
- تتيح الشركة التواصل مع عملائها عبر تطبيق الواتساب الذي يمكن من خلاله طلب الحجز، واستقبال أي استفسارات، أو رسائل والرد عليها -على مدار الأسبوع- من خلال الرقم 966503955522.
- مواعيد عمل خدمة عملاء هيونداي الوعلان تكون بداية من يوم السبت، وحتى يوم الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا وحتى الساعة 5:00 مساءًا وإجازة يوم الجمعة فقط.
- يمكن التواصل مع خدمه عملاء هيونداي الوعلان عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي [email protected]
كيفية حجز موعد صيانة الوعلان عبر الانترنت
تتوفر خدمة حجز موعد اون لاين عن طريق الموقع الالكتروني للشركة، والذي يكون متاح من خلال ذلك الرابط باتباع الخطوات التالية:
عندما تظهر الشاشة الرئيسية للموقع يكون بها بعض الحقول الفارغة التي تتضمن البيانات الشخصية المطلوب أن يتم تعبئتها بشكل صحيح، للحجز قبل الذهاب لتنفيذ أعمال الصيانة والتي يكون من ضمنها الآتي:
- الاسم الأول واسم العائلة.
- رقم الجوال.
- عنوان البريد الإلكتروني الشخصي.
- المدينة.
- اختيار الفرع الذي تريد التوجه إليه.
- توضيح طراز السيارة.
- كتابة رقم تعريف السيارة.
- سنة التصنيع.
- أرقام لوحة السيارة.
- حروف لوحة السيارة.
- توضيح عدد الأميال الخاصة بالسيارة.
- اختيار التاريخ المناسب للزيارة.
- توضيح الساعة المناسبة للذهاب فيها.
بعد الانتهاء من الخطوات السابقة يتم الضغط على المربع الموجود بجانب لقد قرأت وأوافق، كذلك النقر على المربع الموجود بجانب جملة أنا لست روبوت، للتأكد من الاستخدام البشري للموقع، في النهاية يتم الضغط على أيقونة إرسال.
صيانة سيارات هيونداي في الوعلان
التعامل مع هيونداي الوعلان في الصيانة الدورية يجعل السيارة عمرها الافتراضي يزيد، وتقل نسب حدوث الأعطال بها، وتشمل الصيانة الوقائية إجراء بعض الفحوصات التي سوف نوضحها- بالتفصيل- فيما يلي:
التحقق من الزيت
سائل المكابح ينبغي أن يكون من أنواع الزيوت التي يمكنها امتصاص الرطوبة عند تشغيل المحرك، وعند الصيانة يتم التأكد من مستوى الزيت لأن ذلك يعني أن المحرك يعمل بشكل جيد.
تعتمد الوعلان في أعمال الصيانة الخاصة بها على الزيت الهيدروليكي الذي يعتبر أمن على السيارة، ويحافظ عليها.
ضغط الإطارات
التأكد من ضغط الإطارات يقلل من نسب حدوث الحوادث أو الأعطال المفاجئة، وذلك ينصح بالقيام به لمرة واحدة في الشهر لأن أحيانا ينتج عن كثرة الاستخدام والضغط على الإطارات بعض المشاكل.
التحقق من كفاءة الوقود
أعمال الصيانة الدورية تعمل على تحسين استهلاك الوقود بنسبة 30 % تقريبًا وينصح دائمًا بأن يكون خزان الوقود عند النصف أو أكثر، مع متابعة استهلاك الوقود، من خلال قسمة عدد لترات الوقود على عدد الكيلومترات التي تم قطعها بالسيارة ومن ثم يظهر معدل استهلاك الوقود.
الحفاظ على البطارية
يفضل أن يتم فحص البطارية بشكل دوري في كل مرة يتم تغيير الزيت فيها والتأكد من تثبيتها لمنع أي اهتزازات، بجانب التحقق من الوصلات الموجودة بها.
ختامًا نكون قد أوضحنا رقم هيونداي الوعلان خدمة العملاء والجدير بالذكر أنها واحدة من الثلاث شركات التي تكون وكلاء سيارات هيونداي في المملكة العربية السعودية، وتستطيع أن تقدم كل ما يحتاجه أصحاب تلك السيارات من قطع غيار اصلية وخدمات الصيانة الطارئة، أو الصيانة الوقائية ولها العديد من الفروع المنتشرة في مختلف أنحاء المملكة.
اشترك في قناة التليجرام حتى يصلك جديد العروض والخصومات من هنا
